رسانه ها می توانند با بهره جستن از نمادها و واژه ها، به پدیده ها و حوادث و رفتارها و کردارها، محتوا و معنای خاص خود را اعطا کنند و از رهگذر انتقال این معنی و محتوا، بر فرد مصرف کننده تاثیری ژرف بگذارند و او را از گزند بحران های هویتی، فرهنگی، معرفتی، ارزشی، سیاسی و اجتماعی برهانند یا در معرض و مسیر چنین بحرانی هایی قرار دهند. به بیان دیگر، رسانه ها می توانند بازی بالقوه پایان ناپذیری از نشانه ها را پایه گذاری کنند که نظم جامعه و احساس آرامش و ثبات روانی، شخصیتی و هویتی افراد را تقویت یا تضعیف کند.در نوشتار حاضر، دوگانگی چهره و نقش رسانه ها (در جهان اطلاعاتی ـ ارتباطاتی امروز و نیز، در جامعه متحول امروز ایرانی و در عرصه بحران هویت)، مورد تامل و تعمق بیشتر قرار گرفته است و با پیشنهاد رهیافت ها و راهبردهایی، این امکان ملی و فراملی بی بدیل (رسانه) در مسیر تدبیر بحران های متوالی و وضعی خود (در عرصه ها و ساحت های گوناگون) قرار گرفته است.